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目标

--- 让公司产品畅销国内外。

价值观

--- 客户第一:客户是衣食父母;
--- 团队合作:共享共担,平凡人做非凡事;
--- 拥抱变化:迎接变化,勇于创新;
--- 诚信:诚实正直,言行坦荡;
--- 激情:乐观向上,永不放弃;
--- 敬业:专业执着,精益求精。

客户第一

--- 客户是衣食父母
--- 尊重他人,随时随地维护通用形象
--- 微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
--- 与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
--- 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
--- 具有超前服务意识,防患于未然

团队合作

--- 共享共担,平凡人做非凡事
--- 积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
--- 决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
--- 积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
--- 善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
--- 有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围

勇于创新

--- 勇于创新
--- 适应公司的日常变化,不抱怨
--- 面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
--- 对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
--- 在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路

诚信

--- 诚实正直,言出必践
--- 言行一致,不受利益和压力的影响
--- 通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
--- 不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导
--- 勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
--- 能持续一贯地执行以上标准

激情

--- 乐观向上,永不言弃
--- 喜欢自己的工作,认同通用的企业文化
--- 热爱通用,顾全大局,不计较个人得失
--- 以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩
--- 碰到困难和挫折的时候永不放弃 ,不断寻求突破,并获得成功
--- 不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求

敬业

--- 专业执着,精益求精
--- 上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误
--- 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
--- 持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
--- 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事
--- 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果

关键词:电磁离合器 电磁制动器 电刷
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